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メールにて恐縮ですが、お詫びのご連絡を申し上げます。 お客様（カスタマー）へのお詫び 件名 商品不良のお詫び 本文 様 いつも弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。適切なメールをすばやく送ることで、関係悪化を防げるのはもちろん、むしろ好印象につながることもあります。 お詫びのメールで押さえるべきポイントは次の4つです。 1．最初にお詫びの言葉を述べる 2．ミスやトラブルに至った経緯を説明する名前間違いのお詫びメール 件名：誤記のお詫び aaa株式会社 bbb部 ccc様 いつもお世話になっております。 会社の です。 先ほどお送りしたメールにて お名前（社名・役職）表記に誤りがございました。 大変申し訳ございません。 ビジネスメール 納期遅延お詫び ビジネス書式テンプレート 経費削減実行委員会 お詫びメール 件名 お客様